首先要澄清一个核心点：**不存在一个叫“12345110”的线上报案官网**。这个号码看起来是“12345”政务服务热线和“110”报警电话的混合体，但它们是两个独立且功能完全不同的系统。
根据你的问题，你需要的是**110报警**和**网上起诉**。为了让你一目了然，核心信息汇总如下表：
### **两大官方平台对比**
| 平台名称 | 性质与用途 | **网上报案/立案入口** |
| :--- | :--- | :--- |
| **110报警平台** | **处理刑事、治安等紧急警情**。你遭遇的诈骗案就属于此范畴。 | **1. 拨打110电话**<br>**2. “国家反诈中心”App内“我要举报”**<br>(这是最核心、最有效的途径) |
| **人民法院在线服务平台** | **处理民事、行政等诉讼**。如报警后问题未解决，想对骗子提起民事诉讼，需用此平台。 | **1. 电脑端**：访问 `http://zxfw.court.gov.cn`<br>**2. 手机端**：微信搜索“**人民法院在线服务**”小程序 |
### **关于“12345”的说明**
* **是什么**：12345是“政务服务便民热线”，主要处理非紧急的政务咨询、消费投诉（比如你之前提到的软件退款）、公共设施报修等。
* **与诈骗报警的关系**：**它不直接受理刑事案件**。如果你打12345举报诈骗，话务员通常会根据联动机制，将你的电话转接至110报警台，或告知你直接拨打110。**因此，处理诈骗最直接的途径仍是110**。
### **针对你（信鸽APP被骗）的行动建议**
请严格按以下顺序操作，这是最有效的路径：
1. **立即报警**：这是处理被诈骗案件**最正确、最紧急**的第一步。立即拨打**110**，或通过 **“国家反诈中心”App**的“我要举报”功能提交所有证据（聊天记录、转账截图等）。
2. **保留证据**：务必保存好所有证据，以备警方调查或未来可能的诉讼。
3. **考虑诉讼**：只有在警方处理之后，如果涉及民事赔偿纠纷需要自行起诉，才需要使用上表中的“**人民法院在线服务平台**”进行网上立案。
简单来说，你当前的首要任务是**通过110或国家反诈中心App报警**，而不是寻找一个不存在的“12345110”官网。如果你对报警的具体操作步骤，或者未来起诉需要准备哪些材料有疑问，可以随时再问我。
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